Pelo menos 6 mil voos foram cancelados nos Estados Unidos depois do fechamento do espaço aéreo do país. O governo americano atribui o problema a falhas de comunicação causadas por “equipamento velho”. O caso é raríssimo. Ele paralisou o tráfego aéreo em todo o território.
Passageiros sem resposta em Atlanta
A rede francesa franceinfo ouviu viajantes no aeroporto de Atlanta, que esperavam notícias sobre seus voos. Um deles diz ter, por enquanto, pouquíssimas informações. O título da reportagem reproduz essa frase. Ela resume a situação de passageiros parados, sem saber a que horas poderão embarcar.
Nos dados disponíveis, as autoridades não detalharam quanto tempo durou o fechamento nem quando a situação deve voltar ao normal. A origem técnica exata da pane também não foi esclarecida. O único elemento apresentado é o de um equipamento antigo, que prejudicou as comunicações.
O que muda para os brasileiros na França
Brasileiros que moram na França e tinham viagem marcada para os Estados Unidos, ou escala no país a caminho do Brasil, devem verificar a situação do voo com a companhia aérea. Um cancelamento dessa dimensão pode provocar remarcações em cadeia nos dias seguintes. O melhor é consultar o aplicativo ou o site da empresa antes de seguir para o aeroporto.
A legislação europeia prevê, para voos com partida na União Europeia, o reembolso da passagem ou a remarcação. A indenização, porém, depende da causa do cancelamento. Vale guardar bilhetes e comprovantes de hotel e refeições, que podem servir em um pedido de reembolso.
O episódio também chama a atenção para o estado da infraestrutura pública. Uma falha ligada a equipamento antigo levanta a questão do investimento e da responsabilidade do Estado na manutenção dos sistemas de controle aéreo. As explicações oficiais sobre as causas detalhadas ainda não foram divulgadas.
